Supprimer ton compte

Tu peux supprimer un contact, un projet, une note ou toute autre information à tout moment, directement dans l'app, sans avoir à fermer ton compte : ouvre l'élément concerné et utilise l'option de suppression associée. Si tu préfères qu'on s'en charge pour toi, écris-nous à support@linkeep-app.com en précisant ce que tu veux supprimer.

Ouvre Linkeep, va dans Réglages > Suppression du compte, tape le mot de confirmation demandé, puis confirme. Ton compte est immédiatement fermé et tu es déconnecté·e ; la suppression définitive des données est ensuite traitée par notre équipe.

Si tu n'as plus l'app installée ou n'y as plus accès, écris-nous directement à support@linkeep-app.com depuis l'adresse email associée à ton compte Linkeep, en précisant que tu souhaites la suppression de ton compte. Nous traitons ces demandes sous 30 jours maximum.

Ton profil, tes contacts et les informations associées (notes, contexte de rencontre, historique de relation), tes projets et collaborations, ainsi que ton abonnement (résilié auprès d'Apple/Google si actif ; pense aussi à l'annuler depuis les réglages de ton compte Apple ou Google si tu ne veux pas être facturé à nouveau). Les informations que d'autres utilisateurs de Linkeep ont enregistrées à ton sujet dans leur propre réseau ne sont pas supprimées : elles leur appartiennent, au même titre que des notes qu'ils auraient prises sur papier.

Certaines données peuvent être conservées au-delà de la suppression du compte lorsque la loi l'exige (ex. obligations comptables liées à un paiement), ou dans les journaux techniques et sauvegardes de nos sous-traitants (Supabase, RevenueCat) pour une durée limitée avant purge automatique, jamais pour un usage actif.

Le détail complet du traitement de tes données est décrit dans notre politique de confidentialité.